お客様と接する際、私が常に大切にしているのは、その方の未来の生活が「今よりも豊かになる」ことを、インテリアを通じて具現化することです。
ご来店いただく理由は様々ですが、ご縁があって弊社へご来店いただいているので、少しでも携わらせていただいたことでプラスの状態になっていただき、インテリアの重要性を理解してもらえるよう努めています。
例え他社様の商品を選ばれても、それが最適であれば大賛成ですし、もっと理想の生活となる提案ができないか等、自問自答とお客様へのヒアリングによって具現化しています。
期待以上のサービスの提供と、お客様の自然な選択を促すことで信用・信頼を築くことで、感謝の気持ちがやりがいとなっています。