よくあるご質問 -String

String® をご検討中・ご購入されたお客さまから多くいただくご質問をまとめました。

下記にない内容につきましては、こちらよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

商品の仕様について

String pocketの重量を教えてください

総重量は約4.5kgです。

棚板の耐荷重を教えてください

String® Pocketは棚板1枚あたり、約10kg

幅58cmの棚板は1枚あたり、約25kg

幅78cmの棚板は1枚あたり、約15kg

デスク天板はフレーム固定部分が、約15kgの耐荷重となっています。


※耐荷重はあくまでも目安であり、アンカーなどを使用して正しく設置されている場合に限ります

※棚板にかかる荷重が均等になるようにしてお使いください

フレームの耐荷重を教えてください

フロアパネルは1セクションあたり、総耐荷重約150kg

ウォールパネルは1セクションあたり、総耐荷重約30kgとなっています。


※耐荷重はあくまでも目安であり、ビスや石膏ボード用アンカーなどを使用して正しく設置されている場合に限ります。

奥行きが20cmと30cmの商品を組み合わせることはできますか?

奥行きが異なるフレームの場合、縦方向への連結であれば可能です。

(組み合わせ例 String® system BASIC DESKSYSTEM)


なお、奥行き30cmのフレームに奥行き20cmの棚板を使用すると

棚板が前後にスライドする可能性があり、事故の原因になりますので推奨しておりません。


キャビネット、デスク天板、マガジンシェルフなどのオプションパーツは

奥行き30cmのフレームにしか設置できないものもございますのでよくご確認ください。

組み立てについて

取り付け可能な壁(壁材)を教えてください

一般的な住宅用壁材である、厚みのあるベニヤや石膏ボードであれば、

お客さまご自身での取り付けも難しくなく取り付け可能です。


石膏ボードの壁材の場合、付属品の「石膏ボード用アンカー」を使うことで、

強度を得ることができ安心して取り付けていただけます。(下地がある場合はビスのみで締めてください。)


コンクリートやモルタルなどの場合、設置自体は可能ですが、

専用工具や技術が必要となりますので専門業者にご依頼くださいませ。


土壁や砂壁の場合、強度が得られず損壊する恐れがあります。

取り付け可能な壁(構造)を教えてください

壁材が石膏ボードであっても、壁の構造によっては

裏側に隠れている下地と当たって、アンカーやビスが固定できない場合があります。


そのため、あらかじめ「下地チェッカー」を使用して

設置可能な位置を確認していただくことをおすすめしております。

グリニッチでは、無料でお貸し出ししておりますのでお問い合わせくださいませ。

取り付けに必要な道具はなんですか?

お客さまへご準備いただくものはプラスドライバー、カッターナイフ、鉛筆、定規とご案内しております。

そのほか、コンベックス(金属製のメジャー)、水平器があると便利です。


グリニッチではフレームをお買い上げいただいたお客様に

必要な数量の取り付けガイドと石膏ボード用アンカーをお送りしております。

一人でも取り付け可能ですか?

String® PocketやBASIC78×30などでしたら、お一人でも取り付け可能です。


高い位置への取り付け、特に重量のあるパーツや高さ200cmのフレームなどの場合、

安全のためお二人以上で取り付けていただきますようお願い致します。

棚板がうまくはまりません

すべてのサイドフレームのみを先に固定し、後から棚板を取り付けるた際に、棚板がはまりにくい場合があります。


その場合は、左側のフレームを先に固定し、棚板2枚を左側フレームに引っ掛け、

2枚の棚板を右側フレームに引っ掛けてから、ビスで固定してみてください。

フレーム・棚板の取り付け向きは決まっていますか?

String® 製品は連結拡張を想定し、フレーム・棚板の向きが決まっております。


フレームは壁に接地させたときにビスを取り付けるリングがぴったりとくっつくほうが上、少し壁からリングが浮く方が下側です。

棚板は棚板に付けた金具の間隔が広いほうが向かって左側にくるように設置してください。

取り付けサービスはありますか?

グリニッチでは取り付けサービスを承っておりません。


代官山店では、東京近郊にお住まいのお客さまへ、施工会社をご紹介することも可能です。

(※ご紹介のみで、施工に関するやりとりなどは施工会社とお客さまにお任せしております。)

取り外した後の壁の補修方法を教えてください

もっとも一般的な、石膏ボードとビニールクロスの組み合わせの壁の場合、

身近なアイテムでできる簡単な補修方法として、木工用ボンドとティッシュペーパーを使った方法をご紹介しております。


※詳しくは「取り付け方法と取り外し後の壁の補修方法」をご確認くださいませ

※このほかの壁材や壁紙には利用できませんので、専門業者にご相談くださいませ

商品のご注文について

「String system BASIC」とはどんな商品ですか?

用途に合わせ、最適なサイズのフレームと棚板をセットにしたグリニッチオリジナルのセット商品のことです。

String® 製品を初めてご購入されるというお客さまでも組み合わせに迷うことなく、商品をお選びいただけます。


また、設置場所や用途に合わせて、キッチン向けのセットや、

ワークスペース、ワードローブ整理にぴったりなセットのご用意もあります。

String® Pocketのフレームと棚板の組み合わせ変更はできますか?

こちらの商品はセット販売となりますのでフレームと棚板の組み合わせ変更はできません。

棚板の加工は可能ですか?

String製品は規格が決まっており、また突板を使用した商品がございますためサイズカットはできません。

String® が推奨しない方法でのご使用に伴う事故などについては一切の責任を負いませんのでご注意くださいませ。

フレーム・棚板の金具だけ注文できますか?

付属の金具はフレームあるいは棚板とのセット販売となりますので金具のみのご注文はお受けしておりません。


万が一紛失された場合などはフレームまたは棚板のご購入をお願いしております。

棚板1枚だけを購入したいのですが、可能ですか?

通常3枚セットでの販売となりますが、ご希望のお客さまへ1枚だけのご案内することも可能です。


その場合、1枚あたりの販売価格が3枚セット商品よりも割高になりますのでご了承くださいませ。

通常、オンラインストアには出していない商品ですので、ご希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。

商品商品の選び方について

どの組み合わせで買えばいいか決められない

用途に合わせ、最適なサイズのフレームと棚板をセットにした

グリニッチオリジナルのセット商品「String system BASIC」がおすすめです。


そのほか、コーディネートのご相談はいつでも無料で承っておりますので、

お気軽にお問い合わせくださいませ。

フレームの色と棚板の色・素材の組み合わせで迷っている

たとえば「グレーのフレームにウォルナットの棚板で合わせてみたいが合いますか?」など

色や素材の組み合わせで悩まれた場合にはぜひご相談くださいませ。

※実際に店頭でご覧いただくこともできます。(店舗情報はこちら


そのほか、コーディネートのご相談はいつでも無料で承っておりますので、

お気軽にお問い合わせくださいませ。

greenicheで購入するメリットはありますか?

Stringのフレームを含むご注文をいただいたお客様にはグリニッチオリジナルの「取り付けガイド」と

「石膏ボード用アンカー」をお付けしております。


また、「下地チェッカー」を無料で貸し出ししておりますので、

ご購入前にあらかじめStringの取り付けに対する不安を取り除くことができます。

アイテムラインナップ

 
取り付け方法
 

Stringだからできること

Stringの魅力