カートは空です
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商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがありましたら、商品お届け後1週間以内にご連絡下さい。直ちに交換または、返金(クレジット決済の場合クレジット取り消し)手続きをさせていただきます。※上記の場合送料は弊社が負担いたします。
ただし、色合い等に関しましてはモニタの環境によっても若干異なりますので、イメージと異なるという理由でのご返品はお受けいたしかねます。
また、お客様のご都合で返品される場合は必ず弊社までお問い合わせの上ご返送下さい。
お問い合わせなく返送された場合、お受け取り出来ない場合もございます。※返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
ビンテージ家具などユーズド商品に関しては、商品の特性上、数十年の年月が経っている事、デザインによって強度の強くない部分がある事を十分にご理解いただいた上でご購入いただけますようお願い致します。それに付随する理由でのキャンセル・返品はお受けできかねる場合がありますのでご了承ください。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後1週間以上経過した商品・一度、開封しご使用になった商品・お客様が汚損、または破損された商品・商品のサイズまたは搬入経路の都合で搬入出来なかった商品
・ご注文確認後のキャンセルはご遠慮ください。ただし、商品の欠品など弊店都合による理由の場合はお受け致します。
・北欧家具・オリジナル家具、1点物商品の加工などは、ご注文が確定した時点で材料・日程調整の手配を行いますので、内容のご変更およびキャンセルには一切応じられません。
・搬入時にお買い上げ頂いた家具が搬入出来なかった場合のキャンセルはお受けすることが出来ません。予め搬入経路のご確認をお願いします。
・ご注文後7日以内にご入金、もしくはご連絡の無い場合は、勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂く場合があります。
実店舗と在庫を共有しているため、タイミングにより在庫にズレが生じることがございます。予めご了承ください。欠品が生じましたら当店よりご連絡させていただきます。
オリジナル無垢家具は完全受注生産品となっておりまして、ご注文、およびご入金確認後に製作が開始する流れとなっております。(一部ストック在庫品有り)
納期についてはお気軽にこちらよりお問い合わせください。
ご注文後、通常1週間程度で当店より商品を出荷しております。
なおビンテージ家具は店頭と在庫を共有しております為、ご注文のタイミングに応じましては商品をご用意することが難しい場合がございます。
【FDB Mobler・10COPENHAGEN・String®️】当店に在庫がある場合、2〜10日程度で当店より出荷しております。国内在庫が欠品時は本国からのお取り寄せに3〜6ヶ月程度お時間をいただいております。
【その他メーカー家具】メーカーから商品お取り寄せ後の出荷となりますので、通常2週間程度出荷までにお時間をいただいております。メーカーの国内在庫欠品時、また本国からのお取り寄せ商品につきましては、入荷までにお時間をいただいておりますので、予めご了承くださいませ。
納期については、こちらからお気軽にお問い合わせくださいませ。
・天然の木材のため色味・木目には個体差があります・著しく雰囲気を損なう節は除いて制作しておりますが、完全に取り除くわけではございません。・反りや割れを防ぐため、直射日光やエアコンの直風が当たる場所は避けてご使用ください。・湿度45%〜70%の環境でのご使用を推奨します。・ご使用とともに油分が抜け、白っぽくなったり、反りが生じやすくなったりします。当店では半年から1年に1回程度、オイルの塗布を推奨しております。メンテナンスキットはこちらから・ご購入前に搬入経路をご確認ください。搬入できないといった理由による返品・キャンセルはお受け致しかねます。
・実際に使用された家具のため傷や補修跡があります。ビンテージ家具の風合いとしてお楽しみください。傷の状態については、商品ページ内に掲載している画像と備考欄に記載しているコンディションをご確認ください。・ご購入前に搬入経路をご確認ください。搬入できないといった理由による返品・キャンセルはお受け致しかねます。
・メーカー家具はお取り寄せ品の場合はご注文内容の変更・キャンセルを承ることが難しくなっております。・商品の在庫状況に応じて、お届けまでにお時間をいただく商品がございます。・メーカーの国内在庫商品、および本国からのお取り寄せ商品につきましては、予期せぬ理由により入荷に遅延が生じる場合がございます。
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